에어컨 업종의 NBCI 평균은 78점으로 전년 대비 2점 상승하며 전반적인 브랜드 경쟁력이 강화된 양상을 보였다. LG 휘센이 80점으로 1점 상승하며 1위를 유지했고, 삼성은 1점 오른 79점으로 2위를 했다. 위니아가 4점 상승한 77점으로 3위, 캐리어가 4점 상승한 76점으로 4위를 기록해 중위권 브랜드들의 약진이 두드러졌다.

LG전자는 공감지능(AI)을 적용한 휘센 에어컨 제품군을 출시했다. 최근 선보인 스탠드 에어컨 ‘휘센 쿨’은 고객의 생활환경과 사용 패턴을 학습해 최적의 바람을 제공하는 ‘AI 바람’과 사용 후 내부 습기를 자동 건조하는 ‘AI 건조’ 기능을 탑재했다.

1분기 휘센 스탠드 에어컨 판매량은 전년 대비 약 60% 증가했다. AI를 탑재한 ‘타워’와 ‘뷰’ 모델의 판매량은 2배 늘었다. 휘센 쿨은 구독 서비스와 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 통한 ‘절전 플래너’ 서비스를 제공한다.