타이어 업종의 NBCI 평균은 74으로 전년에 비해 2점 상승했다. 한국타이어가 1점 상승한 76점으로 1위를 유지했다. 금호타이어가 2점 상승한 75점으로 2위, 넥센타이어가 3점 상승한 72점으로 3위를 기록했다.

전년대비 조사 대상 브랜드 간 순위는 변동되지 않았다. 2~3위 브랜드의 상승폭이 1위 보다 높아 브랜드간 평가 차이는 전년보다 줄어들었다. 특히 1위와 2위 차이는 1점으로 치열한 경쟁 구도가 형성됐다.

최근 타이어 업종의 경쟁 구도를 보면 한국타이어의 지속적인 1위 유지, 1위와 큰 점수차로 2위에 머물렀던 금호타이어의 점진적 상승, 현격한 차이로 3위에 머물렀던 넥센타이어의 지속적 상승으로 요약할 수 있다. 2016년 결과 역시 이러한 연장선상에 있다.

한국타이어는 타이어 업종의 부동의 1위로 2016년 1위 달성과 함께 8년 연속 가장 우수한 브랜드로 자리매김했다.

이는 한국타이어의 품질관리·마케팅활동에서 비롯된 결과다. 최근들어 실시하고있는 고객과의 소통을 위한 행사, 초고성능 타이어개발 등이 그 예시다.

어려움을 겪던 금호타이어는 제품력을 기반으로 최근 재정비에 박차를 가하고 있다. 후발주자인 금호와 넥센타이어는 지속적인 브랜딩 활동을 통해 한국타이어를 위협하고 있다. 　

송덕순 객원기자