2026년 자동차 업종의 NBCI 평균은 71점으로, 전년(72점) 대비 1점 하락했다. 현대자동차가 75점으로 1위를 유지하며 2년 연속 정상 자리를 지켰다. 이어 제네시스(73점), 기아(71점), BMW(69점), 벤츠(67점) 순으로 나타났다.

현대자동차는 브랜드 인지도(77점)에서 가장 높은 평가를 받았으며, 제네시스는 브랜드 관계(80점)와 충성도(78점)에서 강점을 보였다. 사용자 평가에서는 벤츠(82점), BMW(81점), 제네시스(80점) 순으로 프리미엄 브랜드의 충성고객 영향력이 두드러졌다.

이번 조사에서는 브랜드 경쟁력을 보다 입체적으로 분석하기 위해 상황별 추천 차량도 함께 조사됐다. 결과적으로 현대자동차와 기아가 대부분 항목에서 상위권을 차지하며 실용성과 상품성을 동시에 인정받았다. 특히 현대 아반떼는 사회초년생 추천 차량 부문에서 경쟁 모델인 기아 K3를 큰 격차로 앞서며 1위를 했다. 가성비와 유지비, 중고차 잔존가치, 도심 출퇴근 적합성 등에서도 모두 1위를 차지했다. 

가족 단위 수요에서는 SUV와 대형 MPV를 앞세운 국내 브랜드의 강세가 이어졌다. 육아 가정 추천 차량으로는 현대 싼타페가 1위를 했다. 캠핑과 아웃도어 활동 추천 차량으로는 카니발이 현대 팰리세이드와 싼타페를 제치고 선두를 차지했다.